Wir suchen für diese Stelle eine Person mit Leidenschaft im IT Service Desk, die unser jetziges Support-Team tatkräftig unterstützen möchte. Aufgaben: Technische Kundenbetreuung, Pre-/AftersalesLösungsansätze erarbeiten und den Kunden präsentieren1st- und 2nd-Level SupportCarrier-/ StörungsmanagementEskalationsmanagement, Service Desk Monitoring im Incident Management Ihr Profil: IT-Fachausbildung oder Kenntnisse aus praktischer ErfahrungMindestens 2–3 Jahre Berufspraxis in einer ähnlichen PositionGute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und LinuxZusätzlich Kenntnisse in DNS, Webserver, Mailsysteme und Antivirensystemetechnisches Grundwissen in den Bereichen Datenbanken, Client-Server, Internet und Netzwerktechnologiesichere Handhabung von Standardsoftware wie z.B.
IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. IT-Support wünschenswert Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Deine Aufgaben Du übernimmst die eigenständige Erstellung und Koordination von WerkstattterminenFür die Terminplanung setzt Du Tools wie WebCare, Dealer Desk und MPO einIn enger Abstimmung mit Kolleg:innen aus den Niederlassungen stellst Du einen reibungslosen Ablauf sicherAußerdem dokumentierst und pflegst Du Termin- sowie Kundendaten zuverlässigEingehende Anfragen per E-Mail und Telefon bearbeitest Du professionell und lösungsorientiertDurch Qualitätssicherung und die Nachverfolgung von Terminen sorgst Du dafür, dass Kund:innen optimal betreut werden Deine Fähigkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung bringst Du idealerweise mit sie ist aber kein MussMehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Terminorganisation, bestenfalls im automobilen Umfeld, zeichnet Dich ausIn Wort und Schrift beherrschst Du die deutsche Sprache auf sehr hohem Niveau; Deutsch als Muttersprache ist von VorteilMit MS Office gehst Du sicher und routiniert umKenntnisse in Werkstattsoftware wie WebCare, Dealer Desk oder MPO sind wünschenswert, aber keine VoraussetzungDeine IT-Affinität zeigt sich im Umgang mit Programmen, Chats und digitalen ToolsEine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlichKommunikationsstärke und Teamfähigkeit gehören ebenso zu Deinen Stärken wie Verantwortungsbewusstsein und ZuverlässigkeitWenn Du zusätzlich Automotive-Erfahrung mitbringst, ist das ein Pluspunkt Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du übernimmst die eigenständige Erstellung und Koordination von WerkstattterminenFür die Terminplanung setzt Du Tools wie WebCare, Dealer Desk und MPO einIn enger Abstimmung mit Kolleg:innen aus den Niederlassungen stellst Du einen reibungslosen Ablauf sicherAußerdem dokumentierst und pflegst Du Termin- sowie Kundendaten zuverlässigEingehende Anfragen per E-Mail und Telefon bearbeitest Du professionell und lösungsorientiertDurch Qualitätssicherung und die Nachverfolgung von Terminen sorgst Du dafür, dass Kund:innen optimal betreut werden Deine Fähigkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung bringst Du idealerweise mit sie ist aber kein MussMehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Terminorganisation, bestenfalls im automobilen Umfeld, zeichnet Dich ausIn Wort und Schrift beherrschst Du die deutsche Sprache auf sehr hohem Niveau; Deutsch als Muttersprache ist von VorteilMit MS Office gehst Du sicher und routiniert umKenntnisse in Werkstattsoftware wie WebCare, Dealer Desk oder MPO sind wünschenswert, aber keine VoraussetzungDeine IT-Affinität zeigt sich im Umgang mit Programmen, Chats und digitalen ToolsEine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlichKommunikationsstärke und Teamfähigkeit gehören ebenso zu Deinen Stärken wie Verantwortungsbewusstsein und ZuverlässigkeitWenn Du zusätzlich Automotive-Erfahrung mitbringst, ist das ein Pluspunkt Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Mitarbeiter Front Office / Poststelle (m/w/d) Deutschland | Regensburg | Vollzeit/Teilzeit Ihre Aufgaben Professionelle Begrüßung von Besuchern und Gästen Kundenbetreuung – sowohl telefonisch als auch persönlich Kompetente Telefonvermittlung Organisatorische Unterstützung bei Meetings und Firmenveranstaltungen Catering bei Schulungsveranstaltungen und Meetings Sortieren der eingehenden Post nach Abteilung, Ort und Kategorie Beantwortung und Weiterleitung eingehender E-Mails Bearbeitung der internen und externen Ausgangspost Büromaterialbestellung Ihr Profil Freundliches und gepflegtes Auftreten Kommunikationsstärke und Kontaktfähigkeit Teamfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse PC-Kenntnisse - besonders MS Office Flexibilität Das bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeit Weiterentwicklung durch Schulungsangebote Dienstrad, JobAuto und weitere Mitarbeiterangebote Jubiläumszuwendungen
Mitarbeiter Front Office / Poststelle (m/w/d) Deutschland | Regensburg | Vollzeit/Teilzeit Ihre Aufgaben Professionelle Begrüßung von Besuchern und Gästen Kundenbetreuung – sowohl telefonisch als auch persönlich Kompetente Telefonvermittlung Organisatorische Unterstützung bei Meetings und Firmenveranstaltungen Catering bei Schulungsveranstaltungen und Meetings Sortieren der eingehenden Post nach Abteilung, Ort und Kategorie Beantwortung und Weiterleitung eingehender E-Mails Bearbeitung der internen und externen Ausgangspost Büromaterialbestellung Ihr Profil Freundliches und gepflegtes Auftreten Kommunikationsstärke und Kontaktfähigkeit Teamfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse PC-Kenntnisse - besonders MS Office Flexibilität Das bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeit Weiterentwicklung durch Schulungsangebote Dienstrad, JobAuto und weitere Mitarbeiterangebote Jubiläumszuwendungen
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team als Front Office Manager (m|w|d) in der TALENT ACADEMY Dein Aufgabengebiet Zu Deinen Aufgaben gehören allgemeine administrative TätigkeitenDu übernimmst die serviceorientierte Kundenbetreuung am Front OfficeDie Organisation und Kontrolle des Kursalltags und des Stundenplans fallen in Deinen AufgabenbereichDu koordinierst Terminvereinbarungen und den Telefondienst Korrespondenz sowie allgemeine Schreibtätigkeiten werden von Dir übernommenDu übernimmst die Vorbereitung der Buchhaltung und die Kontrolle der AbrechnungenDie aktive Kommunikation mit den Coaches gehört zu Deinen AufgabenDu unterstützt bei Veranstaltungen und externen Events und organisierst Workshops selbstständigDu optimierst die vorhandenen ArbeitsprozesseDu bist der direkte Ansprechpartner innerhalb der TALENT ACADEMYDie Betreuung des Social-Media-Kanals der TALENT ACADEMY rundet Dein Aufgabengebiet ab Dein Profil Du glänzt idealerweise mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung Du hast idealerweise bereits Erfahrung mit Social MediaDu hast einen PKW-FührerscheinDu bist zeitlich flexibel - die Arbeitszeit wird an ca. 2 von 5 Arbeitstagen in der Woche zwischen 12.00 Uhr – ca. 21.00 Uhr liegen, bei Bedarf während Veranstaltungen auch mal am WochenendeDank Deiner offenen Persönlichkeit ist Teamarbeit für Dich selbstverständlichMan sagt Dir gute Umgangsformen und ein sicheres, gepflegtes Erscheinungsbild nachDu verfügst über eine ausgezeichnete KommunikationsfähigkeitDu bist ein Organisationstalent Wir bieten Dir Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben in einem einmaligen ArbeitsumfeldEine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, Dich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und Dich beruflich wie persönlich zu entfaltenEin hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehltEine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren KooperationspartnernKostenloser Zugang zum Fitness-Club Boston Red Sox Dein Kontakt Luisa Kupferschmid Luisa.Kupferschmid@europapark.de 07822 77 15499 Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst.
Referenznummer: 50/63577 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Front Office Assistent (m/w/d) ------ Wochenstunden: 35 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Wir suchen Empfangsmitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit Ihre Aufgaben: Terminplanung und Koordination Kundenbetreuung Einlassmanagement, Dokumentation Terminierungen E-Mail Korrespondenz ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Abgeschlossene Qualifikation im Bürobereich oder eine entsprechende Berufserfahrung im Bereich Empfang, Hotellerie Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft Sensibilität für die Anliegen der Kunden hilfsbereites und verständnisvolles Wesen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift fundierte Englisch-Kenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil aber nicht Voraussetzung ------ Wir bieten: Wir bieten: Unbefristeter Arbeitsvertrag Krisensicherer Arbeitsplatz übertarifliche Bezahlung Fahrkostenübernahme sowie Verpflegungsgeld Abwechslung statt Routine im Arbeitsleben Attraktive Mitarbeiter-Benefits Kurze Kommunikationswege Aktion "Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter" Bitte kontaktieren Sie Herrn Julian Pester unter job.muenchen@office-personal.com +49 89 51556011 ID: 50/63577 ------ Bitte kontaktieren Sie Herrn Julian Pester unter job.muenchen@office-personal.com +49 89 51556011 ID: 50/63577 ------
Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des KundenSie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) Ihr Profil: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk Spaß am Kundenservice und der Telefonie Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche Beherrschung MS-Office Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des KundenSie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) Ihr Profil: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk Spaß am Kundenservice und der Telefonie Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche Beherrschung MS-Office Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Sie zeigen, dass technische Affinität und eine hervorragende Kommunikationsstärke einander nicht ausschließen Sie lieben es, Probleme zu lösen und lassen sich auch in Stresssituationen nicht aus der Ruhe bringen Idealerweise Vorerfahrungen im Kundensupport, IT-Kundenbetreuung, Kundenberatung, im Call Center oder User Help Desk—jedoch sind Sie auch mit einem Wunsch zum Quereinstieg herzlich willkommen!
Wir bieten Ihnen Positionen in den unterschiedlichen Bereichen Front Office | Middle Office | Back Office: ...z.B. im Back Office: Durchführung des Zahlungsverkehrs, auch in Fremdwährungen Wertpapierspezialist (m/w/d) Wertpapierabwicklung im nationalen oder internationalen Umfeld Mitarbeiter Compliance (m/w/d), Mitarbeiter Meldewesen (m/w/d) Unterstützung in der qualifizierten Kreditsachbearbeitung und -management Einstieg in Fondsadministration …oder im Front Office: Kundenbetreuung mit Entwicklungspotential zum Privatkundenberater Kundenberatung für Privat-, Geschäfts –oder Firmenkunden Beratung vermögender Kunden in der Anlage und Vermögensbereich / Private Banking Assistenz Private Banking (m/w/d) IHR PROFIL Abgeschlossenes Banking & Finance Studium oder eine vergleichbare Ausbildung (Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/W/D) Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise IHRE VORTEILE Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Werden Sie aktiv!
Ihre Aufgaben Annahme, Kontrolle und Erfassung eingehender Waren Buchung und Pflege von Warenbewegungen im System, mit SAP Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Bearbeitung von Anfragen zu Lieferungen, Bestellungen und Reklamationen Abstimmung mit internen Abteilungen wie Logistik und Disposition Ihr Profil Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit EDV-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Klare Kommunikation, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit Idealerweise Erfahrung in der Warenannahme & SAP-Kenntnisse 2-Schicht Wöchentlicher Wechsel (06:00 – 14:30 Uhr & 09:00 – 17:30 Uhr) Ihre Vorteile bei uns Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten Weiterbildungsmöglichkeiten, z.